KUNINGAN (MASS) – Pelayanan di Kantor Samsat Kuningan mendapat penilaian positif dari sejumlah warga. Mereka menilai proses pembayaran pajak kendaraan bermotor, termasuk pajak lima tahunan atau pergantian pelat nomor, kini lebih mudah dan lancar.
Hal tersebut disampaikan warga saat menjalani proses pelayanan di Samsat Kuningan, Selasa (8/9/2026).
Salah seorang warga Cijoho, Toto, mengaku tengah mengurus pembayaran pajak kendaraan lima tahunan. Menurutnya, proses pelayanan yang dijalaninya berlangsung mudah. “Alhamdulillah sekarang mah mudah pelayanannya,” ujar Toto.
Saat ditanya mengenai adanya pembayaran di luar biaya resmi, khususnya ketika menjalani proses cek fisik kendaraan, Toto mengaku tidak mengeluarkan biaya tambahan.
“Enggak, saya tadi mah enggak (bayar), enggak tahu yang lain mah,” katanya.
Menurut Toto, proses pembayaran pajak lima tahunan atau yang biasa disebut ganti kaleng dapat diselesaikan dalam waktu satu hari.
Sementara itu, warga lainnya, Ahmad Nova, juga memberikan penilaian positif terhadap pelayanan di Samsat Kuningan. Ia menyebut proses pelayanan berjalan lancar, mudah, dan petugas bersikap ramah.
“Prosesnya lancar, gampang,” ujar Ahmad usai melakukan pembayaran pajak tahunan.
Untuk pembayaran pajak tahunan, Ahmad mengatakan masyarakat cukup menyiapkan fotokopi KTP dan STNK, kemudian menunggu proses pelayanan selesai.
“Kalau tahunan, fotokopi KTP sama STNK-nya, terus tinggal nungguin aja,” katanya. (didin)