Connect with us

Hi, what are you looking for?

Kuningan Mass

Pemerintahan

Kuningan Punya Call Center; Terima Keluhan Infrastruktur, Layanan Kesehatan Sampai PJU, Beneran Direspon?

KUNINGAN (MASS) – Pemerintah Kabupaten Kuningan baru saja meluncurkan layanan pengaduan masyarakat, Lapor Kuningan Melesat. Layanan aduan ini dihadirkan Pemkab Kuningan melalui Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo). Fungsi layanan ni, mempercepat respons terhadap permasalahan publik serta meningkatkan partisipasi masyarakat dalam pembangunan daerah.

Peluncuran layanan sendiri disampaikan langsung Bupati Kuningan Dr H Dian Rachmat Yanuar M Si, Senin (17/3/2025) kemarin di halaman Setda. Dian berharap layanan ini dapat memberikan manfaat bagi masyarakat serta meningkatkan transparansi dan akuntabilitas dalam penyelenggaraan pemerintahan daerah.

Dengan hadirnya layanan ini, kata Dian, warga Kuningan dapat menyampaikan aspirasi dan aduan melalui WhatsApp ke nomor 0813-8981-3999. Diskominfo akan mengelola pengaduan ini melalui Command Center untuk memastikan setiap Organisasi Perangkat Daerah (OPD) yang bertanggung jawab dapat segera mengambil tindakan.

“Layanan Lapor Kuningan Melesat ini mencakup beberapa bidang utama, antara lain infrastruktur, kesehatan, pendidikan, dan penerangan jalan umum,” sebutnya.

Senada, Kepala Diskominfo Kabupaten Kuningan, Drs. Ucu Suryana, M.Si., menyebutkan bahwa setiap pengaduan yang diterima akan melalui beberapa tahapan, mulai dari pemeriksaan kelengkapan dokumen dan pencatatan laporan, penelaahan dan pengklasifikasian aduan, hingga penyampaian laporan kepada OPD yang bertanggung jawab untuk segera ditindaklanjuti.

Bagi pelapor, diterangkan Ucu Suryana, diwajibkan mencantumkan nama, Nomor Induk Kependudukan (NIK), alamat lengkap, serta nomor HP aktif. Laporan yang disampaikan harus memiliki uraian permasalahan yang jelas dan lengkap agar dapat diproses dengan baik.

“Untuk mengajukan pengaduan, masyarakat dapat mengirimkan laporan melalui WhatsApp dengan menyertakan kronologi kejadian secara jelas dan lengkap. Informasi seperti waktu dan lokasi kejadian harus dicantumkan, serta menggunakan bahasa Indonesia yang baik dan benar,” ujarnya.

Ucu menambahkan, jika tersedia, bukti pendukung juga dapat dilampirkan guna memperkuat laporan. Setelah laporan diajukan, tim admin di Command Center akan melakukan verifikasi sebelum diteruskan ke OPD terkait.

“Setiap pengaduan akan diverifikasi dalam waktu tiga hari sebelum ditindaklanjuti oleh OPD yang bertanggung jawab. Pemerintah Kabupaten Kuningan menjamin kerahasiaan identitas pelapor sesuai dengan ketentuan perundang-undangan yang berlaku. Data pengaduan yang masuk akan direkapitulasi untuk mengetahui jumlah aduan yang telah ditindaklanjuti, yang masih dalam proses penyelesaian, serta yang telah selesai ditangani,” jelas Kadis Ucu, didampingi Kabid IKP Anwar Nasihin, S.Kom., M.Si.

Dikatakan, pelaksanaan layanan ini merujuk pada Undang-Undang Nomor 14 Tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik serta Peraturan Bupati Kuningan Nomor 37 Tahun 2021 tentang Pedoman Pengelolaan dan Pelayanan Informasi melalui Media Sosial di Lingkungan Pemerintah Kabupaten Kuningan. (eki)

Advertisement
Advertisement

Berita Terbaru

Advertisement

You May Also Like

Religi

KUNINGAN (MASS) – Peringatan Maulid Nabi Muhammad SAW sekaligus Haul Syekh Syaubari akan kembali digelar di Pondok Pesantren Asy-Syaubariyyah, Kampung Ciwedus, Desa Timbang, Kecamatan...

Desa

KUNINGAN (MASS) – Dalam mendukung tingkat pendidikan di desa, Perpustakaan Sinar Wacana Desa Ragawacana, Kecamatan Kramatmulya, Kabupaten Kuningan menggelar pemilihan Duta Literasi Desa 2025...

Ragam

KUNINGAN (MASS) – Akhir pekan ini jadi malam minggu terakhir Kuningan Fair 2025 yang diselenggarakan di Open Space Linggarjati, Kecamatan Cilimus. Kuningan Fair sendiri,...

Insiden

KUNINGAN (MASS) – Seekor ular siput membuat kepanikan warga Dusun Wage, Desa Lengkong, Kecamatan Garawangi, Kabupaten Kuningan, Minggu (7/9/2025) pagi. Ular tersebut tiba-tiba muncul...

Headline

KUNINGAN (MASS) – Kasus dugaan telatnya penggajian menimpa karyawan MBG di Kabupaten Kuningan. Satu pengakuan menyebut jika dirinya tiga bulan tidak menerima gaji. Kala...

Inspirasi

KUNINGAN (MASS) – Adalah Ammar Chania S Pd M Pd, guru SMAN 1 Ciniru yang berhasil menyabet 3 penghargaan sekaligus dalam kompetisi guru tingkat...

Religi

KUNINGAN (MASS) – Peringatan Maulid Nabi Muhammad SAW 1447 H di Masjid Baiturrahman, Alun-Alun Kadugede, berlangsung meriah dengan berbagai kegiatan sosial dan keagamaan. Acara...

Pemerintahan

KUNINGAN (MASS) – Pembangunan bangunan baru di halaman depan Pemda Kuningan yang terletak di Jl. Siliwangi menarik perhatian publik. Ditengah beredarnya Kuningan yang sedang...

Insiden

KUNINGAN (MASS) – Pohon beringin setinggi sekitar 20 meter di kompleks pemakaman Dusun Puhun RT 6 RW 2, Desa Dukuhlor, Kecamatan Sindangagung, terbakar pada...

Religi

KUNINGAN – Dewan Kemakmuran Mesjid (DKM) Al-Ashri menyelengarakan kegiatan Peringatan Maulid Nabi Muhammad SAW 1447 Hijriyah, salah satunya dengan berbagi ke anak yatim. Acara...

Desa

KUNINGAN (MASS) – Ada yang unik dalam peringatan Maulid Nabi Muhammad SAW 1447 H di Masjid Al-Muttaqin Kelurahan Ciporang pada Kamis (4/9/2025) kemarin. Selain...

Desa

KUNINGAN (MASS) – Malam yang penuh kehangatan nampak ditunjukkan warga di Dusun 1 Buniaga, Desa Buniasih, Kecamatan Maleber, pada hari Kamis (4/9/2025) malam kemarin....

Desa

KUNINGAN (MASS) – Balai Taman Nasional Gunung Ciremai (BTNGC) menyatakan dukungannya terhadap upaya penataan tata kelola pemanfaatan air di Daerah Aliran Sungai (DAS) Cipager,...

Desa

KUNINGAN (MASS) – Tema Selamatkan Lingkungan dengan Olah Sampah (SELOSA) digagas oleh mahasiswa Universitas Bhakti Husada Indonesia (UBHI) Kuningan yang sedang melaksanakan Praktek Belajar...

Religi

KUNINGAN (MASS) – Berbagai kegiatan digelar warga Kelurahan Ciporang Kecamatan Kuningan untuk memperingati Maulid Nabi Muhammad SAW. Rangkaian kegiatan itu diisi dengan pembacaan sholawat,...

Insiden

KUNINGAN (MASS) – Mobil ambulance Darut Tauhid (DT) Peduli Kuningan dilaporkan raib alias hilang pada malam atau dini hari tadi, Jumat (5/9/2025). Informasi itu...

Desa

KUNINGAN (MASS) – Wakil Bupati Kabupaten Kuningan, Hj. Tuti Andriani S.H., M.Kn, mengaku bersyukur Koperasi Merah putih sudah terbentuk di setiap desa/kelurahan. Namun, ia...

Pendidikan

KUNINGAN (MASS) – Paguyuban Duta Baca Kuningan berkolaborasi dengan Pokja 2 PKK Kabupaten Kuningan dan Bank Kuningan dalam upaya meningkatkan literasi kepada masyarakat dengan...

Insiden

KUNINGAN (MASS) – Seorang siswi SMA Negeri 1 Cigugur, Fachira Nadya Iskandar atau akrab disapa Chira, dilaporkan hilang sejak Rabu (3/9/2025). Kabar ini membuat...

Olahraga

KUNINGAN (MASS) – Meski agenda Hari Jadi Kuningan ke-527 serba ditangguhkan, pelaksanaan Tour de Linggarjati (TdL) ke-8 tahun 2025, nampaknya bakal tetap digelar setelah...

Bisnis

KUNINGAN (MASS) – Rapat koordinasi untuk percepatan Etape 2 Koperasi Desa Kelurahan Merah Putih (KDKMP), digelar pada Kamis (4/9/2025) sekitar pukul 09.00 sampai 11.00...

Pendidikan

KUNINGAN (MASS) – Program Makan Bergizi Gratis (MBG) yang dilaksanakan di SMA Negeri 1 Darma, Kecamatan Darma, Kabupaten Kuningan berjalan lancar dan mendapat sambutan...

Bisnis

KUNINGAN (MASS) – Koperasi Desa Kelurahan Merah Putih (KDKMP) di Kabupaten Kuningan saat ini berada dalam tahap pengembangan yang memerlukan perhatian lebih. PJ Kepala...

Mojang

KUNINGAN (MASS) – Di tengah perkembangan dunia pendidikan dan seni, Siti Hardiyanti, seorang mahasiswi berusia 22 tahun, terus menunjukkan ketekunannya di dunia film. Saat...

Ekonomi

KUNINGAN (MASS) – Memasuki bulan Mulud, alias Rabiul Awal pada kalender Hijriah, harga daging ayam terpantau meroket hari ini, Kamis (4/9/2025). Harga daging ayam...

Pemerintahan

KUNINGAN (MASS) – Pasca menggelar audiensi dengan Pemerintah Kabupaten Kuningan yang diterima langsung oleh Wakil Bupati Kuningan, Pj Sekda serta beberapa SKPD, Komisi Nasional...

Advertisement mgid.com, 597873, LANGSUNG, d4c29acad76ce94f improvedigital.com, 1944, PENJUAL KEMBALI pubmatic.com, 161673, PENJUAL KEMBALI, 5d62403b186f2ace pubmatic.com, 161674, PENJUAL KEMBALI, 5d62403b186f2ace rubiconproject.com, 9655, PENJUAL KEMBALI, 0bfd66d529a55807 adyoulike.com, c1cb20fa2bbc39a8f2ec564ac0c157f7, LANGSUNG adyoulike.com, a15d06368952401cd3310203631cb18b, PENJUAL KEMBALI smartadserver.com, 4577, PENJUAL KEMBALI, 060d053dcf45cbf3 e-planning.net, 1c65d16a00e52342, LANGSUNG, c1ba615865ed87b2 adagio.io, 1417, PENJUAL KEMBALI onetag.com, 7cd9d7c7c13ff36, LANGSUNG appnexus.com, 13099, PENJUAL KEMBALI pubmatic.com, 161593, PENJUAL KEMBALI, 5d62403b186f2ace rubiconproject.com, 11006, PENJUAL KEMBALI, 0bfd66d529a55807 Video.unrulymedia.com, 586616193, PENJUAL KEMBALI appnexus.com, 15825, LANGSUNG, f5ab79cb980f11d1 sonobi.com, 4dd284a06a, PENJUAL KEMBALI, d1a215d9eb5aee9e appnexus.com, 15825, PENJUAL KEMBALI, f5ab79cb980f11d1 Media.net, 8CUTQ396X, LANGSUNG videoheroes.tv, 212716, PENJUAL KEMBALI, 064bc410192443d8 sharethrough.com, YYFDsr3Y, PENJUAL KEMBALI, d53b998a7bd4ecd2 appnexus.com, 12976, PENJUAL KEMBALI, f5ab79cb980f11d1 rubiconproject.com, 25060, PENJUAL KEMBALI, 0bfd66d529a55807 video.unrulymedia.com, 170071695, PENJUAL KEMBALI Contextweb.com, 562794, PENJUAL KEMBALI,89ff185a4c4e857c amxrtb.com, 105199704, LANGSUNG indexexchange.com, 191503, PENJUAL KEMBALI, 50b1c356f2c5c8fc openx.com, 559680764, PENJUAL KEMBALI, 6a698e2ec38604c6 rubiconproject.com, 23844, PENJUAL KEMBALI, 0bfd66d529a55807 adform.com, 2865, PENJUAL KEMBALI pubmatic.com, 161527, PENJUAL KEMBALI appnexus.com, 12290, PENJUAL KEMBALI, f5ab79cb980f11d1 sharethrough.com, a6a34444, PENJUAL KEMBALI rubiconproject.com, 23844, RESELLER openx.com, 559680764, RESELLER