KUNINGAN (MASS) – Seluruh staff Optik Zolaris mengikuti kegiatan bertajuk Year End Training pada Rabu (19/10/2022) kemarin di Grand Cordela Hotel – Kuningan.
Kegiatan tersebut, digelar Optik Zolaris bagi para pegawai untuk menambah ilmu dan wawasan, serta meningkatkan kualitas pelayanan pada pelanggan.
Kegiatan sendiri, dilakukan dengan penyampaian mengenai anatomi fisiologi mata, serta kelainan refraksi dan organik oleh narasumber seorang refraksionis optisien yakni Yustian Arbani Amd R O.
Materi yang disampaikan lainnya, mengenai pengetahuan produk oleh trainer agar staff dapat menjelaskan dan merekomendasikan produk sesuai dengan kebutuhan konsumen.
Selain itu, disampaikan juga bagaimana delivering service excellence oleh trainer bertujuan untuk meningkatkan kualitas pelayanan staff terhadap konsumen.
Materi lainnya, adalah Handsome and Beauty Class oleh Wardah Beauty Cirebon. Hal itu juga diberikan untuk menunjang penampilan staff Optik Zolaris agar tetap prima saat melayani konsumen.
Sementara, CEO Optik Zolaris M Fariid Nugraha Amd RO ST, menyampaikan kegiatan ini tujuannya adalah memberi pengalaman terbaik konsumen.
“Acara pelatihan tahunan ini dilakukan untuk meningkatkan kapasitas diri para staff agar dapat melayani konsumen dengan lebik baik,” ujarnya.
Senada, hal tersebut juga disampaikan tim SDM Optik Zolaris Bela Selapania. Dirinya juga menyampaikan terima kasih pada semua pihak yang terlibat.
“Ucapan terimakasih kami ucapkan kepada tim wardah beauty Cirebon, kepada para trainer dan seluruh peserta yang telah terlibat dalam acara rutin tahunan ini. Semoga setelah ini, kami dapat memberikan pelayanan terbaik kepada Sahabat Zolaris dimanapun berada,” tuturnya di akhir. (eki/ad)
