KUNINGAN (MASS) – Layanan pengaduan Kabupaten Kuningan “Lapor Kuningan Melesat” diserbu ratusan aduan masyarakat. Sejak diluncurkan pada 17 Maret 2025, layanan pengaduan yang dikelola Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) itu menerima 159 aduan dari masyarakat.
Jumlah laporan itu terdiri dari 51 aduan pada Maret dan meningkat menjadi 108 aduan selama April 2025. Hal itu disampaikan Kepala Diskominfo Drs. Ucu Suryana, M.Si menjelaskan bahwa seluruh aduan disampaikan melalui WhatsApp Hotline di nomor 0813-8981-3999.
“Pada periode 1–30 April, kami menerima 108 aduan. Dari jumlah itu, 76 sudah selesai ditindaklanjuti, 20 masih dalam proses, dan 12 dinyatakan tidak valid,” terangnya, Sabtu (10/5/2025) kemarin.
Berdasarkan sektor, aduan terbanyak berasal dari bidang infrastruktur dengan 63 laporan. Selanjutnya, sektor pendidikan dan penerangan jalan umum (PJU) masing-masing menerima 12 aduan, sektor kesehatan 11 aduan, dan layanan aparatur sipil negara (ASN) sebanyak 10 aduan.
Aduan infrastruktur ditujukan kepada DPUTR, Dishub, Kecamatan Cigugur, Disperkimtan, Satpol PP, BPKAD, DLH, dan Diskominfo. Untuk sektor pendidikan, aduan menyasar Dinas Pendidikan dan Kebudayaan, Bagian Kesra Setda, serta Kelurahan Winduhaji.
Kemudian, aduan PJU dialamatkan ke Dinas Perhubungan, sedangkan sektor kesehatan melibatkan Dinas Kesehatan, Dinsos, dan RSU 45. Aduan terkait ASN ditujukan ke beberapa perangkat daerah seperti Dishub, Disporapar, dan Disdikbud.
“Setiap laporan melalui proses verifikasi dan klasifikasi, lalu diteruskan ke perangkat daerah terkait untuk ditindaklanjuti. Masyarakat tidak perlu mencantumkan NIK dalam pelaporan, dan kami menjamin kerahasiaan identitas pelapor,” sebut Ucu.
Ia juga mengingatkan agar petugas pengelola pengaduan melayani dengan sikap santun, profesional, dan empatik sesuai dengan standar operasional prosedur (SOP) yang telah ditetapkan.
Sementara, Bupati Kuningan, Dr. H. Dian Rachmat Yanuar, M.Si mengapresiasi masyarakat yang telah aktif menggunakan layanan ini.
“Ini bentuk partisipasi aktif masyarakat dalam pembangunan daerah yang harus terus kita dorong dan fasilitasi,” ujarnya.
Bupati juga menegaskan agar perangkat daerah bersikap tanggap terhadap setiap laporan. “Terima kasih kepada perangkat daerah yang sudah menindaklanjuti aduan. Tetap semangat memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat meski dengan segala keterbatasan,” katanya. (eki)
MAJALENGKA (MASS) – Jalur Cipasung – Cikijing, kerap diganggu longsor. Meski sering diperbaiki, namun longsor terjadi beberapa kali. Dan teranyar kembali terjadi pada Minggu...
KUNINGAN (MASS ) – Bencana tanah longsor terjadi di Blok Parenca, Desa Cipakem – Maleber Minggu (11/5/2025) sore. Mengakibatkan satu rumah nyaris terseret longsor....
KUNINGAN (MASS) – Jalan penghubung antara Kuningan-Cikijing yang sempat ditutup karena tertimpa longsor. Area ini cukup rawan dan kejadian longsor sudah berulang. Tapi saat...
KUNINGAN (MASS) – Dewan Pimpinan Daerah (DPD) PKS Kabupaten Kuningan resmi melantik Dewan Pengurus Cabang (DPC) dan Dewan Pengurua Ranting (DPRa) se-Kabupaten Kuningan, Sabtu...
KUNINGAN (MASS) – Bupati Kuningan Dr H Dian Rachmat Yanuar M Si, meninjau langsung bangunan Raudhatul Athfal (RA) Al-Ihya di Desa Cihaur, Kecamatan Ciawigebang...
KUNINGAN (MASS) – Kecelakaan lalu lintas yang melibatkan dua sepeda motor terjadi di Jalan RE. Martadinata, Desa Pagundan Kecamatan Lebakwangi, sebelah timur lapangan Pagundan....
KUNINGAN (MASS) – Kepala Bidang Prasarana dan Perparkiran Dinas Perhubungan (Dishub) Kabupaten Kuningan MH. Khadafi Mufti, S.Pd., M.Si, kembali melaporkan hilangnya beberaa komponen dari...
KUNINGAN (MASS) – Pohon tumbang menimpa RA Al Ihya, Cihaur, Ciawigebang, Jumat (9/5/2025) mengakibatkan atap sekolah porak-poranda. Saat ini, pohon telah dievakuasi secara gotong...
KUNINGAN (MASS)- Jadwal pemberangkatan 1.018 jemaah haji asal Kabupaten Kuningan akan diberangkatkan ke Tanah Suci melalui tiga kelompok terbang (kloter) pada musim haji 1445...
KUNINGAN (MASS) – Hujan dengan intensitas sedang hingga tinggi disertakan angin menyebabkan beberapa pohon tumbang wilayah Kuningan, Jumat (9/5/2025). Kali ini, terjadi di jalur...
KUNINGAN (MASS) – Sebanyak 1.018 jemaah haji asal Kabupaten Kuningan dipastikan siap berangkat ke Tanah Suci pada musim haji tahun 1445 H/2025 M. Para...
KUNINGAN (MASS) – Hujan sedang hingga deras yang mengguyur wilayah Ciawigebang pada Jumat (9/5/2025) menyebabkan pohon tumbang dan menimpa bangunan RA Cihaur, yang berlokasi...
KUNINGAN (MASS) – Pemerintah Kabupaten Kuningan terus berkomitmen dalam mendorong transformasi pertanian berbasis teknologi. Salah satu langkah konkretnya adalah melalui pelatihan pengoperasian dan perawatan...
KUNINGAN (MASS) – Forum Kerukunan Umat Beragama (FKUB) Kabupaten Kuningan menggelar audiensi dengan Bupati Kuningan di Ruang Bupati, Kantor Setda Kuningan Islamic Center (KIC),...
KUNINGAN (MASS) – Gerakan Literasi Sekolah (GLS) merupakan program yang harus dipertahankan. GLS harus menjadi budaya belajar yang melekat dalam keseharian peserta didik, dimulai...
KUNINGAN (MASS) – Fenomena KDM alias Kuningan Darurat Maling kini memasuki babak yang lebih mengkhawatirkan, dimana tempat ibadah mulai menjadi sasaran. Ini bukan sekadar...
KUNINGAN (MASS) – PUPR dan PDAM lakukan perbaikan saluran dan kebocoran pipa. Hal ini dilakukan lantaran sering terjadi banjir saat hujan melanda dan pipa...
KUNINGAN (MASS) – “Keberuntungan adalah kesempatan yang datang ketika kita dalam keadaan siap.” Bagi Mega Silpiani kutipan tersebut bukan sekadar motivasi, namun menjadi prinsip...
KUNINGAN (MASS) – Badan Usaha Milik Desa (BUMDES) Jaya Wibawa, Desa Dukuhmaja, Kecamatan Luragung, terus menunjukkan komitmennya dalam mewujudkan ketahanan pangan berbasis lokal. Melalui...
KUNINGAN (MASS) – Dari sejumlah calon haji yang berangkat dari Kuningan, Mila (20) asal Desa Ancaran, Kecamatan Kuningan, merupakan calon jamaah haji termuda di...
KUNINGAN (MASS) – Inovasi program “Satu Jam Saja” yang digagas Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kuningan nampaknya cukup efektif. Terbukti Dinas yang dipimpin...
KUNINGAN (MASS) – Keren. Satu kata ini mungkin cukup untuk menggambarkan Syafia Aqeela Khaerun atau yang akrab disapa Khaureen. Ya, anak usia 10 tahun...
KUNINGAN (MASS) – Di bawah kaki Gunung Ciremai tepatnya di Desa Babakanmulya, Kecamatan Jalaksana, tersimpan kisah luar biasa dari seorang gadis muda yang kini...
KUNINGAN (MASS) – Kasus pencurian motor terjadi di Desa Mekarmukti Kecamatan Sindangagung. Kali ini korbannya adalah Rahman atau biasa dipanggil guru Rahman, tepatnya warga...
KUNINGAN (MASS) – Setelah menggelar audiensi awal pada akhir April lalu, tiga komunitas relawan di Kabupaten Kuningan kembali melakukan pertemuan lanjutan dengan Penjabat (Pj)...
KUNINGAN (MASS) – Pengurus Komisariat dan Rayon Pergerakan mahasiswa Islam Indonesia (PMII) Komisariat Universitas Islam Al-Ihya (Unisa) Kuningan kembali mengadakan Pelantikan Raya, setelah 3...
